Часто задаваемые вопросы

Интернет-магазин «La vie de la lingerie» принимает оплату:

• банковскими картами банков РФ;
• электронными кошельками «ЮMoney»;
• СБП, Сбербанк онлайн
• перевод от юридического лица по выставленному счёту.

Прием платежей происходит через защищенное безопасное соединение платёжного сервиса Prodamus.Pay. Система прошла сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS. Этот сертификат подтверждает, что применяемые сервисом технологии обеспечивают информационную безопасность при передаче данных платежных карт и соответствуют самым строгим требованиям.

Доставка в интернет-магазине «La vie de la lingerie» осуществляется посредством загрузки архивов с приобретенными лекалами, техническими описаниями и мастер-классами на стороне клиента. Сразу после оплаты на электронную почту, указанную при регистрации, будет отправлено письмо со ссылками на скачивание приобретённых товаров. Покупатель обязуется самостоятельно скачать архивы (максимальное количество загрузки одного товара — 2 раза). Срок действия ссылок неограничен.

Информация по заказам и ссылки на скачивание товаров доступны также в Личном кабинете пользователя.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
Интернет-магазин «La vie de la lingerie» не несёт ответственности за скорость работы интернета и время загрузки данных на стороне покупателя.

В случае возникновения проблем с загрузкой товаров следует обратиться в техническую поддержку интернет-магазина по адресу laviedelalingerie@gmail.com.